Microsoft の Outlook 電子メールが新たな障害に見舞われる |テッククランチ

Microsoftは、同社のOutlook電子メールサービスが現在停止しており、企業ユーザーと一般ユーザーの両方が受信トレイにアクセスできなくなっていると述べた。

この問題は当初、米国と南北アメリカ大陸に影響を与えるものとして報告されていましたが、後に「あらゆる地域」に影響を与えるように拡大されました。

Microsoftは具体的な原因を明らかにしていないが、管理センターでアップデートを提供していたが、この記事の公開時点ではアクセスできなかったと述べた。 Microsoftは、管理センターにアクセスできないユーザー向けのXへの投稿の中で、一部のインフラストラクチャで「負荷の上昇」が発生しており、「負荷のバランスをとるために、世界中の広範なインフラストラクチャに接続トラフィックを再分散している」と述べた。

Microsoftは最新のアップデートで、このインシデントは「多数のサーバーが予期せず利用不能になった」ことが原因であるとしているが、その理由については説明していない。 Microsoftは、この障害について引き続き調査を行っていると述べた。

Microsoftは、同社のビデオ会議ツール「Teams」、ファイル共有プラットフォーム「SharePoint」、AIツール「Copilot」も利用できないとしている。同社は、Defender XDRセキュリティシステムも今回の障害の影響を受けていると述べている。

消費者は、継続的な停止中、OneDrive ストレージ、Office (Web 用)、およびその他のいくつかの Microsoft サービスにもアクセスできなくなります。

TechCrunch は、弊社の電子メールサービスが再開され次第、Microsoft にコメントを求める予定です。

同社の最後の大きなインシデントは 9 月で、Outlook を含むオンライン生産性スイートである Microsoft 365 が数日間にわたる停止に見舞われました。この障害の間、Microsoft はユーザーがサービスにアクセスできなくなる「コア認証構成」の問題が原因であると主張しました。

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